Kundenhilfe

Unser Kundenbetreuungstraumteam ist für Sie da

Häufige Kaufanfragen beantwortet

Bestellungen und Versand

Nach Zahlungseingang dauert es 1-3 Werktage, bis die Zahlung auf unserer Seite abgewickelt ist. Selbst wenn Sie eine Zahlungsbestätigung von Ihrem Kreditkartenunternehmen erhalten haben, bedeutet dies nicht, dass Ihr Geld bereits bei uns ist. Ihre Bestellung wird jedoch verpackt, sobald Sie Geld senden.
Nachdem das Geld eingelöst wurde und wir sicher sind, dass es vom echten Karteninhaber autorisiert wurde, übergeben wir Ihr Paket zum Versand.
Es muss eine benutzerdefinierte Freigabe (1-3 Werktage) bestehen und sobald dies erledigt ist, wird der Tracking-Code verfügbar.
Normalerweise werden Tracking-Codes innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang an Sie gesendet. Und es wird innerhalb der nächsten 1-2 Tage für das Online-Tracking verfügbar sein.

Wir arrangieren den Versand per EMS nachverfolgbar. Einmal in Deutschland verpackt, wird es von USPS geliefert. Sie können also die USPS.com-Website verwenden, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.

Der Versand selbst dauert 5 bis 15 Werktage an jeden Ort in Deutschland.

Nach Eingang der Bestellungen in Deutschland müssen sie die Zollabfertigung bestehen. Es dauert 2-5 Werktage und Sie können dies auf der USPS.com-Website sehen. Sobald es vorbei ist, können Sie Tage zählen, bis die Bestellung an Ihre Türen geliefert wird.

Unser Mindestbestellbetrag bei Kreditkartenzahlungen beträgt 90 EURO. Für Bestellungen, die per Überweisung oder mit Bitcoins bezahlt werden, gibt es keine Mindestanforderungen.
Wir haben auch zum ersten Mal ein hohes Limit für Kunden auf 450 EURO festgelegt. Wir empfehlen Ihnen jedoch, eine Bestellung für einen geringeren Betrag aufzugeben. Auf diese Weise können Sie die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen überprüfen und in Zukunft größere Bestellungen aufgeben. Außerdem erhalten Sie bei nächsten Bestellungen einen Rabattcode, mit dem Sie auch kostenlose Produkte erhalten.

Wir löschen alle Bestellhistorien alle 2 Monate. So können Sie sicher sein, dass niemand eine Historie Ihrer Bestellungen hat.

Ja, wir bieten unseren wiederkehrenden Kunden ständig Rabatte an. Kontaktieren Sie uns, um persönliche Rabatt-Gutscheincodes zu erhalten.
Wir bieten auch die beliebtesten Produkte einmal pro Woche zum Verkauf an. Stellen Sie also sicher, dass Sie unsere Mailingliste abonniert haben, um über unsere neuesten Angebote und Angebote auf dem Laufenden zu bleiben.

Wenn Sie ein Problem mit der Bestellung haben

Probleme und Lösungen

Die Lieferrate unserer Bestellungen nach Deutschland beträgt 99%. In jedem Fall wird die Bestellung jedoch nach Maß eingestellt. Wir bieten 1 kostenlosen Rückversand Ihrer Bestellung oder 50% Rückerstattung Ihrer Zahlung. Sie müssen uns nur ein Bild des USPS-Papiers senden, das Sie darüber informiert, dass die Bestellung gestoppt wurde.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, dass wir Ihre Bestellung erneut versenden, werden wir dies innerhalb der nächsten 20 Werktage tun (es ist nicht gut, wenn Sie früher versenden).
Wenn Sie sich stattdessen für eine 50% ige Rückerstattung Ihrer Bestellung oder einen erneuten Versand entscheiden, arrangieren wir dies innerhalb von 48 Geschäftsstunden, nachdem wir Ihren Scan der Anfallsbenachrichtigung erhalten haben.

Wir versenden beschädigte oder fehlende Artikel problemlos zurück. Die einzige Bitte – Sie müssen ein Video über die Eröffnung des Pakets aufnehmen. Dies geschieht, weil wir während unserer 3-jährigen Verkaufsaktivität mehrere falsche Anfragen bezüglich fehlender Artikel hatten. Und es gibt immer noch einige Leute, die versuchen, kostenlose Produkte zu erhalten, nachdem sie behaupten, dass etwas beschädigt oder nicht im Paket enthalten ist.

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Lass es dir liefern

Innerhalb von 5-15 Werktagen an jeden Ort in Deutschland

Sichere Kreditkartenzahlung (Visa, MC)

Schützen Sie sich vor unzulässigen oder gefälschten Produkten

Rabatt für zweite Bestellung

Unsere treuen Kunden erhalten Sonderaktionen mit Rabatten von bis zu 50%.

Freie ED Pillen

Wir fügen jeder Packung kostenlose Erektionspillen bei, unabhängig von der Bestellgröße